Соціальний проект
«Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців»
3 лютого на базі Мелітопольської центральної міської бібліотеки ім. М. Лермонтова відкрито контактний центр для тимчасових переселенців.
Метою проекту «Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців» є організація допомоги тимчасовим переселенцям з відновлення втрачених контактів з близькими родичами та друзями.
Основні завдання і зміст роботи Контактного центру:
Основними завданнями Контактного центру є:
- забезпечення вільного доступу до мережі Інтернет тимчасових переселенців.
- надання послуг з відновлення втрачених контактів з близькими родичами та друзями.
Згідно з вищевикладеними завданнями Контактний центр:
- забезпечує користування Інтернетом на безкоштовній основі;
- надає консультативну допомогу користувачам;
- організовує пошук втрачених контактів з близькими родичами і друзями (електронних адрес, персональних сторінок в соціальних мережах ВКонтакте, Однокласники, Мой мир, Facebook та ін.);
- надає безкоштовну можливість телефонного спілкування з родичами і друзями як на території України (МТС, Київстар), так і з іншими країнами за допомогою сервісу відеодзвінків Skype, електронної пошти, соціальних мереж.
Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців функціонуватиме до січня 2016 р.
У відповідності до Закону України «Про бібліотеки і бібліотечну справу», Наказу Міністерства культури України № 773 від 18.09.2014 р. «Про реалізацію проекту «Бібліотеки як центри підтримки громади в умовах воєнної загрози: робота з внутрішньо переміщеними особами» розроблені Правила користування контактним центром.