Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців

Соціальний проект

«Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців»

3 лютого на базі Мелітопольської центральної міської бібліотеки ім. М. Лермонтова відкрито контактний центр для тимчасових переселенців.

Метою проекту «Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців» є організація допомоги тимчасовим переселенцям з відновлення втрачених контактів з близькими родичами та друзями.

Основні завдання і зміст роботи Контактного центру:

Основними завданнями Контактного центру є:

- забезпечення вільного доступу до мережі Інтернет тимчасових переселенців.

- надання послуг з відновлення втрачених контактів з близькими родичами та друзями.

Згідно з вищевикладеними завданнями Контактний центр:

- забезпечує користування Інтернетом на безкоштовній основі;

- надає консультативну допомогу користувачам;

- організовує пошук втрачених контактів з близькими родичами і друзями (електронних адрес, персональних сторінок в соціальних мережах ВКонтакте, Однокласники, Мой мир, Facebook та ін.);

- надає безкоштовну можливість телефонного спілкування з родичами і друзями як на території України (МТС, Київстар), так і з іншими країнами за допомогою сервісу відеодзвінків Skype, електронної пошти, соціальних мереж.

Мелітопольський контактний центр для тимчасових переселенців функціонуватиме до січня 2016 р.

У відповідності до Закону України «Про бібліотеки і бібліотечну справу», Наказу Міністерства культури України № 773 від 18.09.2014 р. «Про реалізацію проекту «Бібліотеки як центри підтримки громади в умовах воєнної загрози: робота з внутрішньо переміщеними особами» розроблені Правила користування контактним центром.